ManageEngine IT360 

简化业务服务管理

 

让人员、流程和技术趋于融合协调

  • 全面了解业务设施状况
  • 可用性与性能管理
  • 网络、系统和应用监控
  • 集成WAN和流量监控
  • 技术、人员与流程的360°集成-符合ITIL V2

ManageEngine IT360是一個綜合的IT管理解決方案,能夠幫助IT經理保障關鍵Business Service正常執行。ManageEngine IT360把Business元素加入到IT資源監控,從而有助於瞭解downtimes對Business的影響

Web控制台簡單易用,使用者可以監控網路、伺服器和應用的可用性和效能,且內置Service Desk(符合ITIL V2),幫助簡化工作流程,使IT管理員輕鬆有效進行IT管理。

利用ManageEngine IT360進行Business Service管理

  • 網路效能管理(可用性、效能、流量分析)
  • 系統和資料庫效能管理
  • 終端使用者體驗管理
  • IT資訊服務平台,支援ITIL V2流程

  • 服務級別管理
  • 趨勢分析和報表
  • 容量規劃
  • IT資產管理

ManageEngine IT360 監控網路、伺服器、資料庫和應用,為IT維運團隊提供一個綜合管理平台,幫助迅速排除效能問題。整合的資訊服務平台,支援工單、故障管理、變更管理、知識庫、自動建立故障工單,有效利用IT人員,簡化工作流程

ManageEngine IT360的主要優勢

針對Business經理 針對IT維運人員
  •  瞭解Business應用的效能
  • 監控終端使用者體驗
  • 追蹤關鍵績效指標和Business指標
  • 根據個人需要,自定義儀表板
  • 按優先級處理問題
  • 迅速識別問題的Root Cause
  • 規劃容量,保證較高的投資回報率
  • 簡化工作流程,降低人力成本

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