Applications Manager

基於業務的應用監視

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應用、服務器和數據庫的統一監視軟件
 
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"我們從CA的系統切換過來後節約了好幾萬美元!"- Bill Bohlen, Hallmark Channel.
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常見問題回答

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一般問題

  1. ManageEngine Applications Manager有什麼用途?
  2. ManageEngine OpManager 與ManageEngine Applications Manager有什麼區別?兩者能夠整合嗎?
  3. Applications Manager主要在哪裡使用?
  4. Applications Manager支援哪些作業系統?
  5. 什麼是監視器?
  6. 監控自定義應用有哪些方法?
  7. Applications Manager如何監控具有多個CPU的機器?
  8. 向客戶提供新增功能/改進嗎?
  9. 企業版:如何知道何時部署企業版?
  10. 企業版;企業版有哪些局限性?

1. ManageEngine Applications Manager有什麼用途?

ManageEngine Applications Manager主要用於監控您的應用,如Web應用、應用伺服器、Web伺服器、資料庫、網路服務、系統等等。即,它能夠幫助您預先識別和分析應用故障和效能問題,避免影響終端使用者。

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2. ManageEngine OpManager 與ManageEngine Applications Manager有什麼區別?兩者能夠整合嗎?

    OpManager主要監控網路設備(WAN、LAN、路由器、交換機、防火牆)和伺服器的可用性和效能,重點是設備。而Applications Manager主要監控應用(資料庫、應用伺服器、業務應用等)和伺服器的可用性和效能,重點是應用。

    伺服器管理是兩款產品的共有功能,因為它與網路和應用管理都相關。

    使用網路管理連接器可以將Applications Manager 和OpManager整合在一起。透過Applications Manager控制台監控路由器、交換機和防火牆的可用性和效能。還可以使用ServiceDesk Plus 追蹤故障工單。

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3. Applications Manager主要在哪裡使用?

Applications Manager主要用於資料中心,以及企業IT管理。資料中心由公司自己或服務提供商維護。

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4. Applications Manager支援哪些作業系統?

ManageEngine Applications Manager支援Windows 和Linux系統。目前尚不支援Solaris系統。但是您可以將Applications Manager安裝在Windows/Linux主機,監控Solaris主機的效能。

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5. 什麼是監視器?

一個監視器是指某一個應用、伺服器、服務或Web URL。透過監視類似CPU使用率、響應時間這樣的參數來監控應用、伺服器或服務的效能。

例如支援的監視器有Windows伺服器監視器、WebLogic監視器、Oracle資料庫監視器、服務監視器、URL序列監視器、Apache監視器等。   

例如,若要監控網路中安裝的100個SQL伺服器,則100個SQL伺服器被看作是100個監視器。


監視器的總數包括我們預設新增的監視器。許可證檔案中規定的監視器數量不包括預設的監視器。在許可證中,伺服器或web伺服器被看作是一個監視器,CPU使用率、響應時間等是一個伺服器監視器的效能參數。

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6. 監控自定義應用有哪些方法?

  • 若在應用啟用SNMP,則您可以使用SNMP監視器監控該應用。若您具有應用的MIB,將MIB上傳到Applications Manager,新增要監控的屬性。

  • 若應用使用java且透過JMX暴露資料,或使用JDK 1.5且透過JMX暴露資料,您可以使用JMX [MX4J / JDK1.5]監視器 監控應用並新增要監控的屬性。

  • 若自定義應用在某個TCP Port執行,您可以使用服務監視器監控Port並檢查Port的可用性。

  • 若自定義應用是基於web的應用( 如IIS 或 Apache ),您可以使用HTTP-URLs和HTTP-URLEnqueue監視器監控其可用性。

  • 若在Applications Manager機器具有可以監控自定義應用的腳本,Applications Manager可以使用腳本監視器定期執行此腳本。根據獲得的資料產生報表和產生警告。

  • 若自定義應用是使用JDK 1.5的web應用,您可以使用Web事務監視器監控該應用。

  • 可以新增Windows效能計數器的值,作為屬性進行監控。Applications Manager使用WMI監控Windows效能計數器。

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7. Applications Manager如何監控具有多個CPU的機器?

ManageEngine Applications Manager監控伺服器整體CPU使用(非單個CPU)。Win32_PerfRawData_PerfOS_Processor類用於透過WMI監控獲取指定CPU的資料。

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8. 向客戶提供新增功能/改進嗎?

我們把所有客戶Patch統一整合到產品的服務包,通常每一到兩個月發佈一次。

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企業版

9. 如何知道何時部署企業版?

Applications Manager在1 CPU、1.8 GHz、512 MB RAM、RH Linux的配置環境下,通常支援監控250個監視器。監視器數量根據伺服器硬體配備和被監控伺服器負荷,會有所變化。「載入因子」幫助您決定何時部署分散式系統。

[載入因子格式是x.y,其中「x」表示 Applications Manager伺服器的負載,「y」表示 Applications Manager 所使用的資料庫上的負載。0表示最小負載,9表示最大負載。]

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10. 企業版有哪些局限性?

您可以透過主控制台查看所有報表和即時狀態。若要進行配置,必須登錄被管伺服器Web控制台。但可以從主控制台輕鬆跳轉到子控制台。

點擊企業版常見問題瞭解詳細訊息。

 

 

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