FacilitiesDesk

2011年6月1日正式停產. 詳請參閱ZOHO官網End Of Life說明

成功案例
FacilitiesDesk CAFM系統是一款用戶友好型的設施管理軟件,滿足了我們的需求。"
Million Air Dallas設施經理 - Joe Freeman   更多...
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ServiceDesk Plus整合

FacilitiesDesk和 ServiceDesk Plus的共同使用者 - 這是寫給你們的...


ServiceDesk Plus settings
ServiceDesk Plus設定



Integration with ServiceDesk Plus
跳轉到ServiceDesk Plus

a) 非登錄表單

這是整合FacilitiesDesk和ServiceDesk Plus的第一步.
    功能與優勢:
  • 使用者無需同時登錄ServiceDesk Plus和FacilitiesDesk來提出一個維護請求
  • 基於這種特性,使用者可以以非登錄表單的方式選擇FacilitiesDesk或ServiceDesk
  • 一旦基於選擇系統標準的問題被創立,該問題會發送給各自的團隊


b) 跳轉到ServiceDesk Plus

想讓FacilitiesDesk和ServiceDesk Plus同時執行?解決方案如下:
    功能和優勢:
  • 對於兩個系統的技術人員而言,從FacilitiesDesk跳到ServiceDesk現在更簡便,只需要點擊"跳轉到ServiceDesk Plus"圖表在對應的FacilitiesDesk螢幕上
  • 當使用者或主管已在FacilitiesDesk上登錄,臨時想向ServiceDesk Plus發一個請求,維護請求表會有必要的 Field把ServiceDesk的請求轉換給ServiceDesk Plus。[假設ServiceDesk Plus的設定與FacilitiesDesk整合在一起]

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如果您希望在後續的FacilitiesDesk的版本中看到額外的維護管理以及工作訂單追蹤功能。 我們非常希望聽到您的建議. 點擊這裡繼續

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