FacilitiesDesk

2011年6月1日正式停產. 詳請參閱ZOHO官網End Of Life說明

成功案例
FacilitiesDesk CAFM系統是一款用戶友好型的設施管理軟件,滿足了我們的需求。"
Million Air Dallas設施經理 - Joe Freeman   更多...
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知識庫

在你的公司中存在很多Facilities管理行為。建立所有行為的資料庫,在解決相似的問題時,將十分有用。

知識庫是你使用Facility管理軟體工具實施所有設備管理行為的線上倉庫。隨著關於處理資源,維護管理,空間和遷移管理,以及採購和合約管理所有設備管理行為,知識庫將不斷更新。

KBase
Knowledge Base

功能

 

  • 員工可以存取最常用和最近的解決方案
  • 建立自己的方案資料庫
  • 資料庫支援HTML文本格式。因此可以從Word文件複製粘貼文字內容和圖片,有助於培訓員工如何解決所面臨的問題。

優勢

  • 用中央方案資料庫消除重複性任務
  • 減少呼入數量(或次數)
  • 有效共享知識,從而提高設備資訊服務平台總體效能
  • 不管哪一位技術人員回應請求,使用者將得到一致的答案
  • 參考相似的維護問題,更快地解決請求

需要新功能? 告訴我們

如果您希望在後續的FacilitiesDesk的版本中看到額外的維護管理以及工作訂單追蹤功能。 我們非常希望聽到您的建議. 點擊這裡繼續

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