ServiceDesk Plus

完全基於ITIL的幫助台軟件,並提供資產、合同、定購單管理

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軟體許可證追蹤

ServiceDesk Plus除了提供IT Help Desk和全面的資產管理功能外, 也具有軟體許可證管理功能,它可以幫助技術員將問題與相關的工作站及對應的軟體關聯起來,幫助他們瞭解軟體使用是否合規,以及組織內是否在用未授權的軟體,從而主動預防軟體的非法使用以及由此而引起的相關問題。


Gartner的最近研究報告指出,未來軟體許可證的價格可能會每年增長50%,文中還提到軟體使用不合規對於大型組織來說上不嚴重,但是中小型企業可能非常嚴重。奉勸大家在涉及諸如軟體許可證等敏感的法律問題時,最好保持謹慎和積極的態度。依照上述研究預測,就更加需要正確地瞭解軟體許可證的使用情況。ServiceDesk Plus能幫助您追蹤軟體許可證,瞭解在您的機構內哪些軟體的許可證不夠,哪些許可證超量購買。

有了ServiceDesk Plus

,可以:
  • 追蹤組織內的軟體許可證,以保持軟體合規
  • 規劃並優化軟體許可證的採購
  • 合理重新使用未得到充分使用的軟體許可證

許可證追蹤

End User通常都會自己安裝軟體,與同事共享軟體或從Internet下載一些軟體,再加上軟體版本的分散性和多重性,以及許可證協定的多樣性,追蹤軟體許可證的合規性就變得相當麻煩。利用ServiceDesk Plus,就可以面向整個機構追蹤所有軟體,從而識別出誰部署了未經許可證的軟體。

軟體許可證的優化

要對軟體許可證進行優化,必須先瞭解已購買某個軟體的數量,以及該軟體在整個機構範圍內安裝的數量。在此基礎上,再瞭解該軟體將來的安裝數量是否會擴大或減少,以及End User對該特定軟體的依賴程度,才能合理地購買軟體許可證。ServiceDesk Plus能在您的企業範圍內發現並列出某個特定軟體的所有實例數。

重新使用未用的許可證

通常情況下,從事一些特定工作的人員在一段時間內會需要某個特定的軟體。然而一旦工作結束,在他的機器中就不再使用此軟體。現在您可以使用SrviceDesk Plus來重新利用此類不再使用的軟體並在需要的機器中重新部署。透過重新使用該類許可證就不必再重新購買,從而也就節省了成本。

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