VQManager正式停產. 詳請參閱ZOHO官網End Of Life說明

VoIP质量监控软件



版本 6.2 正式发布!
性能全面提升、许可新定义、
报表计划... 查看详情!
VQManager是一款VoIP质量监控软件。
 
成功案例
" 我觉得VQManager实在无可挑剔,在业务环境中发挥了巨大的作用。"
-Julian Fletcher, ConvergenceGroup.
 

產品簡介

ManageEngine? VQManager是一款基於Web,24×7即時監視VoIP網路的QoS監控工具。它可以監控支援SIP、H.323、Cisco SCCP (Skinny)和RTP/RTCP協定的任何VoIP設備。

VQManager幫助診斷VoIP呼叫的故障和品質降級問題。一旦發現問題,系統將產生警告並通知管理員,管理員可以深入分析相關訊息以查出Root Cause。

VQManager具有25種以上的綜合內建報表報表,而且使用者可以自定義報表,有助於全面分析和優化VoIP設施。

VQManager可以做什麼?

監控並產生報表:

容量規劃:

  • 語音品質參數
  • 呼叫流量趨勢
  • 頻寬使用
  • 品質降級時產生警告
  • 圖表形式報表,更有效地使用頻寬
  • 歷史呼叫流量趨勢,進行網路規劃


Dashboard View

功能

非侵入式即時監控

  • 主動監控頻寬使用和QoS參數,如抖動、延遲、丟包率
  • 基於ITU標準E-Model計算MOS
  • 可進一步得到以分鐘級的精確度訊息
  • 使用CDR/CMR日誌顯示呼叫訊息
  • 與網路管理工具整合

警告和通知

  • 對以下重要參數,基於使用者自定義閾值和嚴重度,產生警告。
    • QoS (J抖動、丟包率、MOS和R因子)
    • 未完成呼叫
    • 呼叫建立時間
    • 平均呼叫時長 (ALOC)
    • 應答接通率 (ASR)
    • 平均應答延遲
    • 語音頻寬使用
    • SIP錯誤
    • 呼叫斷開
    • 呼叫數量
  • 使用者可以配置郵件通知
  • 基於使用者自定義閾值的SNMP陷阱警告

呼叫明細視圖

  • 呼叫和終端的QoS趨勢
  • 終端使用的Codec明細
  • 透過用圖形表示呼叫流,便於調試錯誤呼叫
  • 追蹤呼叫中傳輸的SIP, H.323, Cisco Skinny 和 RTCP封包

問題診斷

  • 透過用圖形表示呼叫流,便於調試呼叫建立問題
  • 頻寬使用圖表分別顯示語音和非語音資料,幫助分析頻寬堵塞
  • 呼叫QoS趨勢,識別品質問題

VoIP call flow


即時監控和事後分析

  • 支援即時監控和趨勢分析,有助於排除問題和規劃容量
  • 呼叫數量變化、頻寬使用和語音品質的即時報表
  • 基於呼叫數量或呼叫時長的使用者排行報表
  • 將報表匯出為CSV 和 PDF格式檔案,作為郵件附件發送

Active calls

終端明細視圖

  • 包括QoS參數和流量圖樣的呼叫使用趨勢詳細息視圖
  • 呼叫訊息,如呼入和呼出呼叫QoS參數、總呼叫時長、平均呼叫時長和ASR
  • 呼叫分類,如呼入、呼出、未應答、錯誤、優與差品質呼叫
  • 基於IP位址和 SIP URL/電話號碼對終端分組

捕獲和顯示過濾

  • 提供過濾標準,以捕獲/監控某個IP位址/位置的呼叫流量
  • 基於IP位址、SIP URL/電話號碼和名稱過濾資料
  • 能夠將捕獲的包保存為libpcap格式,用於事後排查問題

VoIP Reports

基於Web的使用者介面

  • 基於web的使用者介面,使用IE、Firefox等瀏覽器遠端存取
  • 使用者友好型圖形視圖,便於查看網路狀況和排除問題

VoIP Monitoring